美团闪购猫窝货不对板，拒即时退货退款

网友保保_lx2Cfamx 2026-03-22

处理中

在美团闪购买的这个猫窝，到货后我发现对货不对板给他拍了一张照片，我要求他当时就退货退款，他说他没有这个权限，只能明天等老板来了再处理。但是我怕他明天又跟我扯皮，说什么我自己偷偷使用过很多次，不给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 23:46:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 23:46:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-22 23:41:31

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

30.7元

投诉编号：

101063400

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