美团外卖无故限制下单涉嫌拉黑用户

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2026年1月我在美团外卖*台购买了20张5元无门槛神券,1月14号在美团外卖上京东便利店(江南店)使用下单,1月151****3126号,1月29号总共在京东便利店(江南店)下单20次把优惠券使用完,2月2号晚上我想继续在这家下单,结果*台告知我当前店铺同时下单用户过多,商家暂时无法为您提供服务,尝试换个店铺下单。2月3号早上想继续购买结果也还是同样的理由无法下单,我就向*台反应是否我的账号出现问题,*台客服明确告知账号没有问题,是商家那边处理了你的号,我没有给过任何差评以及物品索赔,*台客服说会给商家店铺下线整改,72小时也没有下线我继续反应*台第二次以及第三次收到的回复是商家没有问题,商家是可以想拉黑你就拉黑的让我去其他店买。然后我就向消费保投诉*台客服又告知我是我账号出问题了48小时以后就能恢复,结果还是不行。为何*台客服和商家要欺*我以及侵犯我的公*交易权

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涉诉金额:
7.01元
投诉编号:
101063548
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