京东商家退款成功后仍取衣拒还

网友保保_jD6obDLk

处理中

2026年3月19日在京东*台的 佳业洁洗生活服务专营店 购买了洗三件衣服服务 我是19号早上买的 19号晚 上申请退款并且退款成功 结果20号上午派快递员取走了我得衣服 事后我要求返还衣物 商家要求我付快递费 并且至今不把衣物还给我 这简直强盗了 我都退款成功订单完结 商家还派快递取走我的衣服 为什么要我付运费 如果我再他取走衣服后申请退款 我可以支付 但我已经退款成功了 为什么还派人取走 这不是商家失误吗 事后我问什么时候退回我得衣服。竟然还发我手机号 威胁客户吗。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像