京东商城拒处理羽绒服磨损售后问题
网友保保_pZaDXMpU
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我在2025年10月30号在京东*台买了一件君羽户外羽绒服,一个月后,衣服袖口就磨坏了,找售后,告诉我年后可以走售后维修,现在走,维修发现,下摆也磨破了,商家以正常磨损为由,拒绝售后。找京东*台,*台打电话说,商家质检报告没有问题,没有办法处理,只能自己去送检,完全无视消费者权限,投诉后,打完电话就结单。无视消费者
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京东*台直接给我拉黑了,电话也打不通了
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