金润ETC虚假宣传不退*台管理费
网友保保_1hve9ZOE
已完结
销售员线下告知是满三年*台给全额退款*台管理费，所谓的*台管理费销售告知我的是押金，怕用完跑路的费用，跟*台条款要求完全不符，2023年3月16号办理完成至今已满三年，但是还没有收到退款信息，所以我打销售电话，销售拒接，打*台的客服电话，客服解释为36个月每个月都要产生etc消费记录，我意识到这是诈*行为，办理的地址是在河北，注册的地址确是在西藏，希望严肃处理，全额退款给消费者。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉给您带来的不便，您的诉求我司已登记申请处理，如无其他疑问，请结束此工单。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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