金润ETC虚假宣传收取300元手续费不退款

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金润二当家,2023年3月22号安装的ETC安装的时候说是免费的,安装上了跟我说有300元手续费,等我用到2026年3月22号的时候给我退,前几天我安装的时间到了给客服打电话给我退手续费,客服说退不了,这300元是手续费,当初为啥说免费安装,这是商业欺诈,商业诈*,虚假宣传,现在我投诉了说给我兑换购物金,我不要购物金,这种解决方法我不满意,这种属于诱*消费者的行为让人恶心,金润ETC过路费比正常的收费还要高出来百分之10,过路费100元,它收我110多元钱,这种欺*消费者的企业早该倒闭了,有图有真相,这种丑恶嘴脸让人想吐,我不要什么赠品,我只要退回我自己的300元费用

企业完结
处理结果
非常抱歉给您带来的不便,您的问题已通过电话沟通,确认产品规则已说明到位,请结束此工单。
解决方式
已解决
解决方案
解释,补发赠品
用户补充投诉
补充内容
说给我的赠品补偿,我不接受,没意思,过路费多收的钱我可以不要,这300元所谓的免费安装手续费必须给我退
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