金润ETC
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金润ETC诱导办理免费变收费且无法提现
我在小区门口业务员诱导下办理了金润二当家ETC,说好的免费办理,可是全部资料给她办理完了 激活后又让我支付369保证金,说后面可以随时提现,欺*我了,根本不能提现,预设了好多条件。我上当了,我要求退款并寄回设备。
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虚假宣传、退款纠纷、激活问题
已完结
金润ETC虚假宣传不退押金且无法换车牌
我于2014年4月,在业务员的营销下办理ETC,由于家里车多,专门咨询能否换车牌,业务员明确表示是最新的ETC在公众号上可以自助换车牌,当时收取了300元押金,说是后期只要使用就可以返还,是在官方平台付押金的,今天需要换车牌发现公众号上找不到相应服务,联系业务员被拉黑,打电话给官方客服说换不了,业务员是第三方的也找不到,虚假宣传,要求退还300押金,注销ETC不要收费
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
金润ETC押金及注销收费与宣传不符投诉
我于2023年办理的ETC业务,当时收取我300押金,办理的业务员说的于3个月后返还,办理以后发现是三年后返还。当初办理的时候说的,注销账户可以返还押金,不需要费用,我两年以后注销还要收取我50的注销费用,而且押金不返还,当初的办理人员也联系不上,平台人工客服服务态度也不能为消费者解决问题
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
金润ETC虚假宣传诱导办理收费不明无法退款
2025年5月13日,接到电话可办理免费ETC,在小区里有活动,业务员说免费办理,不收钱,然后业务员用我的手机填了一些基础信息,并在我不知情的情况下,替我签了电子合同,我当时并不知道要签合同,后来才查到的我有电子合同,然后安装后又说要交368元才能激活使用,要使用满3年才能退回368元,我不清楚收费明细和规则,不知道上高速会不会出现多收费的情况,打电话联系金润ETC客服,客服说不能退款,只能自愿办理注销不退款,如果继续使用只能等到使用ETC满60个月才能退回368元,而且说有很多权益发放到我的账户,但实际并没有找到我的账户有哪些权益,现在只想退款,并退回安装好的ETC
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虚假宣传、退款纠纷、激活问题
已完结
金润ETC虚假宣传及退款纠纷投诉
2024年8月10日,现场办理ETC,当时明明说的设备免费,然后又说需要300充值,后面可以全额退款。结果是给车主充会员费,买保险费。还有ETC的设备费用等,要求注销ETC全额退款。
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
金润ETC虚假宣传充值及退款问题
当时明明说的设备免费,然后又说需要300元充值,后面可以全额退款。结果是给车主充会员费,买保险费。还有ETC的设备费用等,要求注销ETC全额退款
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
金润ETC押金300元宣传可退却无法退款
2023年3月3日19点办理的etc 交了300块钱押金 说随时可以退的 现在用不上了客服说不能退
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虚假宣传、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
金润ETC虚假宣传乱扣费要求退费及注销
2024年有业务员联系我办理了金润二当家的ETC业务,说是免费办理安装,没有服务费,需缴纳300元保证金,并且后面可用作ETC过路费扣款使用,但现在除了第一个月没有服务费,现在每笔费用都加收了百分之三的服务费,并且保证金也是以每个月10块钱的券的形式给到我,(联系他们后台说是返30个月)现在业务员已联系不上,他们这个属于欺诈消费者,现在我要求退还300元保证金并免费给我注销此业务
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虚假宣传、注销问题、乱扣费
已完结
金润ETC违规收费及押金退还问题
2023年6月,在自称高速公路工作人员那边办理了etc。1.询问有无手续费,答复没有,实际上仅3个月无手续费,而之后收取3%费用。2.缴纳300元押金,工作人员说3年后自动退回。但是实际上是使用36个月,需每月需使用一次,若没使用,则这个月不算。也就是并不是3年后自动退回,而是每月使用一次,坚持3年才能退回。 该公司避轻就重,并未告知消费者该ETC押金的退款要求。且这个36个月每月使用就是霸王条款,侵犯了消费者权益。若消费者知道退款300元这么麻烦,且比官方ETC还多了一个手续费,相信没有人会在这个公司办理的。 我强烈要求,退回我的300元,并且注销该ETC。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
金润ETC业务人员虚假宣传及多项收费问题
1、2023年3月25日, 金润二当家 ETC业务人员上门办理时称其为高速官方ETC,并谎称目前银行已经不代办ETC了,全权由他们办理(办理人员当时身穿湖南高速马甲),以此获得我的信任。 2、业务人员刚开始办理时未说明要交300元开卡费用,等要缴费时才说要交300元押金,并且称分30个月返还,每月返还10元,可用于抵扣高速过路费。但未说明每月的10元优惠券只能当月使用,过期作废。 3、办理过程中未给我出示任何合同,后来才在金润小程序上看到了电子合同,并且在我不知情的情况下印下名字印章。合同中提到的代位追偿责任等信息办理人员均未提到,本人在电子合同里面才看到。 4、办理过程中,业务人员从未提到强制绑定ETC卡三年,未提到会收取平台管理费、信息服务费、保理费、支付手续费、注销违约金等各种费用,办理时给我的说法好像是使用过程中不用钱的,但是实际存在很多不合理收费。以上行为存在欺瞒消费者现象,属于欺诈行为。本人要求注销金润ETC,退还押金300并不支付任何违约金。 5.刚刚金润客服给我来电还在扯皮 说我拿不出当时推销员说的证据。哪个正常人面对面聊天会开着录音?
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虚假宣传、注销问题、乱扣费
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