金润ETC办理时未说明过路费要收取2%手续费，办理时工作人员并未出具合同。办理时收取199元费用，工作人员说每月以现金形式返还10元，实际为发放消费券，且难以使用。同时，本人发现金润小程序内存在电子合同，且电子合同难以打开，办理时并未看到合同，合同强行要求消费者绑定该平台三年，并且要求三年内注销支付违约金，不合理收费，欺骗隐瞒消费者，属于欺诈行为。合同我未见过，却已经有我名字印章，在我不知情的情况下冒用我名义同意合同，属于欺骗行为。本人要求注销ETC并且不收取任何费用。

必须退款，欺骗消费者，交了钱马上转走了，ETC卡上走了单边回来就没过路费了，300元转走的要退回来

一个女的说是高速开发公司的上单位办理免费ETC，说没有任何费用，然后就给我办理了他所谓的免费ETC，当时办理ETC时告诉我设备完全免费，需要缴纳300元开卡，咨询客服告知每个月需要手动领取限期一个月的10元优惠券才能使用，当时安装时并未告知是以优惠卷的形式退还而且每月需要手动领取，有效期才一个月根本与当时承诺的不一样，如果是这样我当时就不会办理这个ETC，当时销售时隐瞒实情为了促成销售虚假宣传，并没有将实际情况告知我，侵犯我的知情权。而且使用金润的ETC半年后发现每一笔高速收费他们都私自增加了百分之三的保理服务费，联系售后说是注销不退还300元开卡费用，还要交50元的违约金。本人要求退押金300，注销ETC并且不付违约金。

金润工作人员谎称是etc服务中心工作人员诱导我开通etc，声称免费，不会产生任何费用，到最后却收取300元费用这是其一，其二我之后在金润平台上看到支付通行费的时候会收取0.35%手续费，这在工作人员跟我交流的整个过程中都没提及。其三则是冒充etc客服人员骗取我们信任，实则是金润平台工作人员，在我并不知情的情况下欺骗诱导我在他们平台开通etc并收取费用。要求金润etc平台全额退款，共计300元。

推销员上门办理ETC时说充300元到账户里，结果300元没到账户改成每个月返10元优惠券，过期还作废！并且办理时故意隐瞒每次通行高速多扣3%保理费，这构成了消费欺诈行为！

在停车的时候来个销售人员，说免费办理ETC，在抱着对对方信任的态度选择加了微信，后续办理一通操作，没有跟我说过任何条款，让我支付了300元，告知我这300元是可以用作高速费的，后续办理完成回去才发现是300的权益金，根本没有办法使用，不交费还会被拉成黑户，并且他们可以任意修改条款，还每次高速费用只能减免10元钱，谁没事老跑高速就为了这10元免费的，这不就是诈骗嘛，这样的小程序为什么还会存在，我说注销让退费还说退不了？

本人于2023年12月29日开通ETC，金润二当家ETC业务人员宣称完全免费办理，但后续需要支付199元进行办理，并宣称199元将存入ETC中，不会消失也不影响使用，但后续发现其所说的199元为消费券。后续询问身份证，并在本人不知情情况下进签订合同，并强制要求消费者与其平台绑定三年，三年内解绑需要支付违约金。同时在使用过程中，发现有隐形消费，支付ETC费用后，金润二当家ETC会要求支付ETC费用的0.2%，而这些在办理过程中业务员只字不提。 以上行为存在虚假宣传，诱导消费，隐形消费，欺瞒消费者，擅自签订合同等行为。 在本人不知情情况下签订的合同，本人是否需要履行其合同上的要求呢，其次在本人签名/盖章上使用的章印并非本人章印，并不能确定为本人，那这一行为是否能算冒用他人签名呢？ 现需其返还本人办理ETC时扣除的费用，并进行注销。

当时给我说的200块钱是存在卡里的！预防卡里钱不够作为备用金！

ETC停车总是收取3%的服务费，对此表示不理解，希望可以注销此ETC服务，但操作流程说最后会收取230元/车的注销费。当时办理的时候业务人员让我充了300元的费用在机器里，还说通行满3年后会自动退回。现在诉求是要求退回当时办理的时候的300元，以及这段时间充值在金润二当家里剩余的费用180多元，以及立即注销ETC（不会再额外支付他们所说的注销费等）

2023年11月，金润二当家ETC推销员上门推销，说是可以免费安装ETC卡，首次支付199元，在以后每月可以得到10元优惠券，使用ETC消费后，可以使用优惠券支付。但没有明确，如何使用该券，特别是没有提醒有使用期限，每月发放一张券，有效期一个月，逾期作废，这与承诺的免费安装相差甚远。向金润二当家ETC平台投诉，说辞有合同，合同有几千字，不可能看那么多，主要还是以推销员解答为主。并且我之前只要求优惠券不要设时间限制，但平台不予支持。现在感觉这个平台很不靠谱，不也使用了，承诺的随机可以不算，以后有问题求天天不灵，怎么弄？不用便吧。

金润ETC办理时未说明过路费要收取2%手续费，办理时工作人员并未出具合同。办理时收取199元费用，工作人员说每月以现金形式返还10元，实际为发放消费券，且难以使用。同时，本人发现金润小程序内存在电子合同，且电子合同难以打开，办理时并未看到合同，合同强行要求消费者绑定该平台三年，并且要求三年内注销支付违约金，不合理收费，欺骗隐瞒消费者，属于欺诈行为。合同我未见过，却已经有我名字印章，在我不知情的情况下冒用我名义同意合同，属于欺骗行为。本人要求注销ETC并且不收取任何费用。

必须退款，欺骗消费者，交了钱马上转走了，ETC卡上走了单边回来就没过路费了，300元转走的要退回来

一个女的说是高速开发公司的上单位办理免费ETC，说没有任何费用，然后就给我办理了他所谓的免费ETC，当时办理ETC时告诉我设备完全免费，需要缴纳300元开卡，咨询客服告知每个月需要手动领取限期一个月的10元优惠券才能使用，当时安装时并未告知是以优惠卷的形式退还而且每月需要手动领取，有效期才一个月根本与当时承诺的不一样，如果是这样我当时就不会办理这个ETC，当时销售时隐瞒实情为了促成销售虚假宣传，并没有将实际情况告知我，侵犯我的知情权。而且使用金润的ETC半年后发现每一笔高速收费他们都私自增加了百分之三的保理服务费，联系售后说是注销不退还300元开卡费用，还要交50元的违约金。本人要求退押金300，注销ETC并且不付违约金。

金润工作人员谎称是etc服务中心工作人员诱导我开通etc，声称免费，不会产生任何费用，到最后却收取300元费用这是其一，其二我之后在金润平台上看到支付通行费的时候会收取0.35%手续费，这在工作人员跟我交流的整个过程中都没提及。其三则是冒充etc客服人员骗取我们信任，实则是金润平台工作人员，在我并不知情的情况下欺骗诱导我在他们平台开通etc并收取费用。要求金润etc平台全额退款，共计300元。

推销员上门办理ETC时说充300元到账户里，结果300元没到账户改成每个月返10元优惠券，过期还作废！并且办理时故意隐瞒每次通行高速多扣3%保理费，这构成了消费欺诈行为！

在停车的时候来个销售人员，说免费办理ETC，在抱着对对方信任的态度选择加了微信，后续办理一通操作，没有跟我说过任何条款，让我支付了300元，告知我这300元是可以用作高速费的，后续办理完成回去才发现是300的权益金，根本没有办法使用，不交费还会被拉成黑户，并且他们可以任意修改条款，还每次高速费用只能减免10元钱，谁没事老跑高速就为了这10元免费的，这不就是诈骗嘛，这样的小程序为什么还会存在，我说注销让退费还说退不了？

本人于2023年12月29日开通ETC，金润二当家ETC业务人员宣称完全免费办理，但后续需要支付199元进行办理，并宣称199元将存入ETC中，不会消失也不影响使用，但后续发现其所说的199元为消费券。后续询问身份证，并在本人不知情情况下进签订合同，并强制要求消费者与其平台绑定三年，三年内解绑需要支付违约金。同时在使用过程中，发现有隐形消费，支付ETC费用后，金润二当家ETC会要求支付ETC费用的0.2%，而这些在办理过程中业务员只字不提。 以上行为存在虚假宣传，诱导消费，隐形消费，欺瞒消费者，擅自签订合同等行为。 在本人不知情情况下签订的合同，本人是否需要履行其合同上的要求呢，其次在本人签名/盖章上使用的章印并非本人章印，并不能确定为本人，那这一行为是否能算冒用他人签名呢？ 现需其返还本人办理ETC时扣除的费用，并进行注销。

当时给我说的200块钱是存在卡里的！预防卡里钱不够作为备用金！

ETC停车总是收取3%的服务费，对此表示不理解，希望可以注销此ETC服务，但操作流程说最后会收取230元/车的注销费。当时办理的时候业务人员让我充了300元的费用在机器里，还说通行满3年后会自动退回。现在诉求是要求退回当时办理的时候的300元，以及这段时间充值在金润二当家里剩余的费用180多元，以及立即注销ETC（不会再额外支付他们所说的注销费等）

2023年11月，金润二当家ETC推销员上门推销，说是可以免费安装ETC卡，首次支付199元，在以后每月可以得到10元优惠券，使用ETC消费后，可以使用优惠券支付。但没有明确，如何使用该券，特别是没有提醒有使用期限，每月发放一张券，有效期一个月，逾期作废，这与承诺的免费安装相差甚远。向金润二当家ETC平台投诉，说辞有合同，合同有几千字，不可能看那么多，主要还是以推销员解答为主。并且我之前只要求优惠券不要设时间限制，但平台不予支持。现在感觉这个平台很不靠谱，不也使用了，承诺的随机可以不算，以后有问题求天天不灵，怎么弄？不用便吧。