浙商银行扣留积存金赎回资金且无法登录

网友保保_L7b41Gwu 2026-03-23

处理中

今天赎回京东积存金到浙商银行账户，再提现到建行银行卡，被银行处理失败，银行不肯给回钱我，然后我又换了手机号码，无法登录上去确认身份，穷乡僻壤这里又没有浙商银行的网点，又是小银行，根本找不到网点，就是一直扣留我的财物咯。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 12:27:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 11:49:29

投诉信息

浙商银行

投诉问题：

冻结账号资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款恢复账号改善服务

涉诉金额：

7.75元

投诉编号：

101065629

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