你我贷擅扣会员费499元涉嫌乱收费
网友保保_24fd0cf5
已完结
我于2026年2月22日在你我贷申请贷款5000元，你我贷在23日放款到我银行卡。期间在本人未知情的情况下擅自开通会员卡扣除会员费499元，相当于变像加息。我给你我贷*台打电话，对方工作人员无视问题且让我找第三方沟通，无视消费者权益，我要求你我贷退回499元费用，且道歉后续不再乱扣费！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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