转转虚假宣传及检测不实致消费者受损

网友保保_nlAQP1gG

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2026年3月22通过转账App看中一款99s新笔记本电脑,上面检测显示全新无刮痕刮擦,各项检测全新。售卖门店通过微信沟通,给予优惠价+赠送耳机。诱导去线下购买。当天开车来回一百多公里,去现场实际对比货不对板,自身检测有问题,瑕疵划痕掉漆明显肉眼可见! 要求转转道歉并赔偿相应损失!

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