借呗无端冻结账户致医药费无法支付

网友保保_5d022636 2026-03-23

处理中

本人住院期间，无端接到法院电话，把本人的账户冻结，导致医药费无法支付，已经病情越发严重，多次打电话致电未果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 14:18:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 13:50:38

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止催收赔偿/道歉解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101066616

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