中通快递多次错发地址致严重延误
网友保保_61dfd30b
处理中
我于3月17日凌晨在拼多多*台下单了丹麦进口蓝罐曲奇饼干礼盒,等着用,后发现派件信息提交错误,立刻就把正确信息发给商家,商家当天上午10:44告知我已经改好并且发了物流群的截图证明,当时快递并未显示已经发出,结果17日晚物流显示预计19日到达廊坊,依然给我往错误的地址发去,遂联系客服询问,两天后19日显示才开始发往新地址信阳,结果20日又显示到达郑州港区,再次朝错误方向发,继续跟催,几天时间耽搁浪费了很多时间精力,最后在21日下午收货,竟然又出问题,派件员联系到了错误的收货人,至此收货地址和收货人信息全部错误,签收当天要求赔偿,客服承诺商量出结果再联系,就再也没有下文了! 本人下单后已第一时间修改收货信息,快递仍未按正确地址派送,且联系错误的收件人又给我造成了多余麻烦需要处理,严重延误收货,侵害本人公*交易权、合同履约权及合法消费权,造成损失,体验不是一般的差,要求赔偿道歉
