鱼泡网无故封禁会员且拒退费

网友保保_oL6zec0E 2026-03-23

处理中

本人3 月 15号购买的月卡会员 299元，使用5天，无缘无故被封禁，会员导致不能使用，跟客服沟通，客服态度强硬，即不说明封禁原因，也不给退款，而且明确表示，就是退不了！现在要求全额退款，。鱼泡这种行为属于恶意侵占，大量封号，导致会员费用，全部都不给退。欺诈消费者 130****2152

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 15:13:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 14:43:50

投诉信息

鱼泡网

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101067085

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