河北星擎至境教育虚假宣传*费4500元，要求全额退款
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我是24年10月份在百度搜索仓储管理员时看到了这个所谓的星擎致境教育机构，与对方老师联系后承诺只要交费他们帮助报名锁定线上考试名额，并按照他们提供的网址进行线上考试合格后，即可取得人社认可的一级物流服务师的职业技能证书。我遂于24年10月24日在法大大签订合同，后来有班主任帮忙开通了线上辅导课程，我发现课程根本不能用，内容质量很差，多为网上拼凑的内容，而非机构合作老师录制，就产生一定怀疑。后来班主任在24年11月28日给到一个考试链接，让30日登陆后进行考试，并给出全部答案让背熟，后来发现所谓的网址链接就是假的，考题根本就是从网上的物流师考试中随便复制的一些考题。考完说合格以后就一直让等着，说后续由鉴定机构和人社部门挂网，需要2-4个月左右的时间。后续一直等到现在没有任何消息，班主任也联系不上了，找报名的老师问他就推脱让找班主任，互相推诿，拖着你。后来看到网上的一些流言和相关对于这个公司的起诉我就知道我被*了。 总结问题如下： 1、违法招生：该机构未取得当地人社局的备案，也没有办学许可证，却进行招生活动。 2、虚假宣传：前端销售通过兼职获利、承诺政府补贴、交费包过等话术进行虚假宣传，诱导付费。而且后续发现签订的合同根本就是那些*网上课程的课程培训合同，交付了网课即视为履行了合同。 3、服务质量：内容质量很差，多为网上拼凑的内容，而非机构合作老师录制；服务老师的售后服务极差，存在不回信息、拖延处理问题等情况，还频繁推送不必要的推销信息。 4、考试及证书：报名时承诺的线上考试非常不正规，考试链接及考题都是伪造的，导致后续根本无法发放相关证书。以及合同写到学员考试通过，为给学员发放证书的退款，结果证没有，钱也没退 本人因为此事耗费极大的精力，在此我要求星擎至境教育进行全额退费4500元.
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