河北星擎至境教育虚假宣传诱导缴费拒退费
2025年1月9日在河北星擎至境教育科技有限公司培训“老师”诱导下报考了健康管理师证，本人个人原因未参加前两次考试，但是这次本人想报名考试发现这几次考试都是线上考，一开始没报名前联系人跟我说是在自己本地线下考，但是现在全是线上考试，怀疑培训机构有问题，上天眼查发现该公司存在多项风险问题且诸多投诉问题，然后在天眼查上查询发现一群正在维权的小伙伴因长期未拿到证等问题对该公司进行投诉，并且本人10.29在天眼查查询到该公司被市场监督管理局判处行政处罚，且一开始工作人员为诱导我缴费，进行了一系列虚假宣传和承诺：宣称健康管理师考证到25年改革，不是本专业学生不能考证，制造紧迫感，促使我尽快做出缴费决定，但是现今还一直在招生，本人怀疑该公司存在欺诈行为。本人是非专业，且无该方面工作经验，根本不符合考试要求，现要求机构退款，机构不予受理，需要求其全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
星擎至境教育虚假宣传拒不退费
星擎至境教育虚假宣传拒不退费
我是25年11月份在百度搜索电工证书时看到了这个所谓的星擎致境教育机构，与对方老师联系后承诺只要交费他们帮助报名锁定线上考试名额，并按照他们提供的网址进行线上考试合格后，即可取得人社认可的三级电工职业技能证书。我遂于25年11月12日在法大大签订合同，后来有班主任帮忙开通了线上辅导课程，我发现课程根本不能用，内容质量很差，多为网上拼凑的内容，而非机构合作老师录制，就产生一定怀疑。后来班主任在24年12月30给到一个考试链接，让30日登陆后进行考试，并给出全部答案让背熟，后来发现所谓的网址链接就是假的，考题根本就是从网上的健康管理师考试中随便复制的一些考题。考完说合格以后就一直让等着，说后续由鉴定机构和人社部门挂网，需要2-4个月左右的时间。后续一直等到现在没有任何消息，班主任也联系不上了，找报名的老师问他就推脱让找班主任，老师都换了好几个，一会儿又售后客服联系我，互相推诿，拖着你。后来看到网上的一些流言和相关对于这个公司的起诉我就知道我被*了。 总结问题如下： 1、违法招生：该机构未取得当地人社局的备案，也没有办学许可证，却进行招生活动。 2、虚假宣传：前端销售通过*改革、兼职获利、承诺政府补贴、交费包过等话术进行虚假宣传，诱导付费。而且后续发现签订的合同根本就是那些*网上课程的课程培训合同，交付了网课即视为履行了合同。 3、服务质量：内容质量很差，多为网上拼凑的内容，而非机构合作老师录制；服务老师的售后服务极差，存在不回信息、拖延处理问题等情况，还频繁推送不必要的推销信息。 4、考试及证书：报名时承诺的线上考试非常不正规，考试链接及考题都是伪造的，导致后续根本无法发放相关证书。以及合同写到学员考试通过，未给学员发放证书的退款，结果证没有，钱也没退 本人因为此事耗费极大的精力，在此我要求星擎至境教育进行全额退费2500元.
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
河北星擎至境教育拖延发证且拒接电话
我于2025年6月缴费1980元考健康管理师，2025年7月考试，承诺1月底联国网出证 于2月底下发 2月来证，截止到目前没收到证书，每次都敷衍说一样的话，期间换不同的人和我交流，每次结果都说一样的话，就是不给，并且拒接电话!可耻行为，必须通过法律途径解决。
投诉问题
服务质量差、客服电话打不通、态度恶劣
处理中
河北星擎至境教育虚假承诺发证，拖延7个月未下证要求退费
2024年12月报考高级公共营养师，2025年3月参加考试，第一次缴费2180元，第二次缴费1800元，累计缴费3980元。
证书是考试后一个月开始算90-120个工作日左右会下来，工作日是不包含双休法定节假日的，证书下来以后会提前联系您，核实地址邮寄的
考试后加7个月左右，差不多就下来了（120个工作日，大概是六个月左右，加出成绩的一个月，大概是七个月左右）
一直到现在都没有下证，涉嫌虚假宣传，而且永远没有明确回复，申请退费。有缴费截图和聊天记录为证。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河北星擎至境教育不发证不回复不退费
不发证，不回复，要求退费！之前的教务处主任也不回复问题了，这个机构不作为，请求惩处！
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
河北星擎至境教育未发食品检测员证书要求退款
本人于2025年2月24日报名缴费食品检测员二级考试，于2025年3月29日进行考试，于2025年5月9日问询考试是否合格，被告知合格，于120日内可以拿到证书，至今未拿到证书，有发票及相关聊天记录
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、资质问题
处理中
河北星擎至境教育拖延发证涉嫌诈*
我于2025年2月12日在“星擎至境(廊坊)教育科技有限公司”报名参加化学检验资格证书考试 3月29号参加考试到2026年3月23日未拿到证书 该企业老师一直以证书未下来为由 电子合同已经打不开 现在才发现自己被*了
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
河北星擎至境教育虚假宣传*费4500元，要求全额退款
我是24年10月份在百度搜索仓储管理员时看到了这个所谓的星擎致境教育机构，与对方老师联系后承诺只要交费他们帮助报名锁定线上考试名额，并按照他们提供的网址进行线上考试合格后，即可取得人社认可的一级物流服务师的职业技能证书。我遂于24年10月24日在法大大签订合同，后来有班主任帮忙开通了线上辅导课程，我发现课程根本不能用，内容质量很差，多为网上拼凑的内容，而非机构合作老师录制，就产生一定怀疑。后来班主任在24年11月28日给到一个考试链接，让30日登陆后进行考试，并给出全部答案让背熟，后来发现所谓的网址链接就是假的，考题根本就是从网上的物流师考试中随便复制的一些考题。考完说合格以后就一直让等着，说后续由鉴定机构和人社部门挂网，需要2-4个月左右的时间。后续一直等到现在没有任何消息，班主任也联系不上了，找报名的老师问他就推脱让找班主任，互相推诿，拖着你。后来看到网上的一些流言和相关对于这个公司的起诉我就知道我被*了。 总结问题如下： 1、违法招生：该机构未取得当地人社局的备案，也没有办学许可证，却进行招生活动。 2、虚假宣传：前端销售通过兼职获利、承诺政府补贴、交费包过等话术进行虚假宣传，诱导付费。而且后续发现签订的合同根本就是那些*网上课程的课程培训合同，交付了网课即视为履行了合同。 3、服务质量：内容质量很差，多为网上拼凑的内容，而非机构合作老师录制；服务老师的售后服务极差，存在不回信息、拖延处理问题等情况，还频繁推送不必要的推销信息。 4、考试及证书：报名时承诺的线上考试非常不正规，考试链接及考题都是伪造的，导致后续根本无法发放相关证书。以及合同写到学员考试通过，为给学员发放证书的退款，结果证没有，钱也没退 本人因为此事耗费极大的精力，在此我要求星擎至境教育进行全额退费4500元.
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河北星擎至境逾期未退1900元
我于2026年2月5号与星擎至境签署退款协议，承诺20个工作日退款1900元，至今未退款到账，多次电话催促，皆推脱，甚至不接电话。要求立即退款，支付违约金，并做出处罚。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
河北星擎至境教育拒不发证且拒接电话
我于2024年11月缴费1980元考健康管理师，2025年4月考试，承诺本年12月来证，截止到目前没收到证书，每次都敷衍说一样的话，期间换不同的人和我交流，每次结果都说一样的话，就是不给，并且拒接电话！可耻的*子行为，必须通过法律途径解决。
投诉问题
涉骗、服务质量差、客服电话打不通
处理中
