河北星擎至境教育虚假宣传拒退款
本人2024年9月9日在河北星擎至境教育科技有限公司购买技能培训。后续出现虚假宣传，说证书6至9个月能拿证，现在已经2026年仍然不给我处理。后续得知公司无办理培训业务资质，要求退款不退。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
河北星擎至境教育虚假宣传拒不退款
虚假宣传，承诺3-6个月下证，快2年还没有下证，拒绝全额退款，沟通数次无果，欺*消费者合法权益，行为恶劣，相关部门要对其整治并处罚，保护消费者合法权益
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
河北星擎至境虚假宣传拖延发证拒退款
关于河北星擎至境，培训证书的一个*局，本人，于2024年9月，在网上搜索到，星擎至境可以报名，营养师，健康师的考证，但一直到今天2026年5.13号，我没有拿到，期间多次交涉，总是拿快了，批次不同等借口，拖延拿证时间，我申请退款，竟然还需要提供身份证信息，为什么不能原路返还，我知道，投诉无门，河北的12345，也没有反馈。只能在网上发布一下，希望后面的有培训需求的人，擦亮眼睛，避坑河北星擎至境
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
河北星擎至境教育虚假宣传诱导消费
我于2025年3月14日通过河北星擎至境教育科技有限公司考健康管理师考试，一次性缴费3600元。并且介绍了6个朋友每人1800元的报考费总共12600元整，现发现该机构存在虚假宣传诱*消费行为，当时说的官网可查，90到120日即可拿证，现已等了*一年，仍未拿到证，询问他们只是一直推诿，到时候联系不到了，后来才发现他们且不具备发证资格，也没有培训办证这一类的资格，根本拿不到证书。而我耗费了大量时间和精力，也严重影响了我的经济收入，对方缺一直不照面不回复，故只能对此诱导消费行为进行投诉举报，望有关部门严惩。并要求退回我和我朋友们的全部费用。
投诉编号：
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
河北星擎至境教育虚假宣传诱*缴费不发证
我于2024年7月12日通过河北星擎至境教育科技有限公司报考钳工三级考试，一次性缴费3500元。现发现该机构存在虚假宣传诱*消费行为，当时说的官网可查，90到120日即可拿证，现已等了接*两年，仍未拿到证，询问他们只是一直推诿，后来才发现他们且不具备发证资格，也没有培训办证这一类的资格，根本拿不到证书。而我耗费了大量时间和精力，也严重影响了我的经济收入，对方却拒绝退全款和赔偿。故只能对此诱导消费行为进行投诉举报，望有关部门严惩。并要求退回我的全部费用。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
投诉-星擎至镜教育-拖延不发证书
2025年2月21号线上缴费报名健康管理师培训，2025年7月27号参加线上考试，一个月后询问考试结果，对方班主任讲通过了，90-120天拿证，我要分数查询截图和自查，对方都说没有个人查询窗口，等证书下来，证书下来就可以查了。七个月后到现在问了很多次，都是回复等、等、等，至今没结果。
要求要么给证书，要么退款+补偿
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河北星擎至境教育考后不发证且失联
我于2025年九月份和11月份参加该机构的营养师和健康管理师证考试完成通过，到现在都没有发证，他们承诺90－120个工作日就下发，现联系不上。这是欺*消费者。要求全额退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
河北星擎至境教育未发证书拒退款
我是2024年11月报名备考健康管理师和公共营养师，健康管理师12月考出，公共营养师在25年2月考出，共支付了2980（报考费）+500（定金）+600（补考）+50（工本费）=4130元，截止今天一直没有收到证书，对方只是给我一句证书有延迟，我的诉求是要么退款，要么拿到的是正规机构发放的证书，恳请相关部门帮我解决下，非常感谢🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
投诉问题
退款问题、服务质量差、资质问题
处理中
河北星擎至境教育虚假宣传拒不退款
本人于2024年6月22日和2025年5月23日，向河北星擎至境教育培训机构缴纳培训考证费用分别是3989元和1800元合计5780元。
该机构前期虚假宣传，声称所发证书为*认可、官网可查、具备职业资格效力。我缴费报名并完成了考试，说证书需要等120个工作日，*期时间早就到了，但是一直说证书没有下来，一直拖，然后我就发现证书并无官方认可资质，属于夸大宣传、误导消费。
我多次主动沟通要求协商退款，对方始终回避核心问题、不正面答复、故意拖延敷衍，拒不办理退费，严重违约且侵害消费者合法权益。
现正式投诉，诉求如下：
1. 要求该机构立即全额退还培训费5780元；
2. 对该机构虚假宣传、违规收费、拒不退费的行为依法查处；
3. 请监管部门介入督促限期处理，给我明确答复。
本人已留存全部证据：转账付款记录、聊天记录、宣传截图、合同协议等，均可随时提交核查。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
河北星擎至境教育虚假宣传包过不发证
25年2月6日想考一个健康管理师的证，在线上和河北星擎至境教育科技有限公司的招生老师沟通，交了1980的报名费，离*考试说有包过，又交了2600买了题目，后告知通过，需要工作日等待，现在考试都过了一年还没有收到证书，一搜线上都是没拿到证的才知道被*了。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
