潮玩族闪购霸王条款且商品有瑕疵

网友保保_ubtOGWlo 2026-03-23

处理中

霸王条款，闪购付款默认不退不换，使用优惠券也不能再次转售，收到货后有明显瑕疵，客服一拖再拖，根本没人处理。

投诉进度

企业跟进

2026-03-23 19:03:29

跟进内容

您好，关于您的反馈我司已收到，后续我司核实后会联系您，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:40:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 16:40:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 16:02:00

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101067889

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