支付宝未经同意办理重疾险并扣费

网友保保_cRqu16OF 2026-03-23

审核中

本人在2023年10.27到至今，在不知明的情况下误点办理了健康福.终身重疾险业务，目前需要你们退回我的保费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 16:46:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 16:08:39

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13920元

投诉编号：

101067947

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