支付宝误弹付款界面致多付11.2元

网友保保_qudbvbpQ 2026-03-23

审核中

我在支付宝*台上意外在多付款11.2 我本来是打车要付车费的还没等扫上司机的付款码支付宝突然给我弹出来一个运动户外的个人账户我以为是司机的账户就把对应金额付了过去结果司机那边并没有收到为什么在用户没扫上码的时候就弹出付款界面？导致我多付钱请给我一个解释

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 16:58:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-23 16:19:07

投诉信息

投诉问题：

退款不及时资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

11.2元

投诉编号：

101068044

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