腾讯游戏未成年人退款后账号被封

网友保保_27kJUCWq 2026-03-23

审核中

孩子用大人账号玩游戏，并充值了*6000块钱，申请了未成年人退款了2080元，但微信和qq所有的腾讯游戏均被封号了，什么都玩不了，既然不能全退，能不能把号解封了？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 23:17:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-23 23:05:12

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

2088.1元

投诉编号：

101070838

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