润妙网游专营店卡密无效，货不对版

网友保保_ILvImfbk 2026-03-24

审核中

我购买的润妙网游专营店的卡密（订单号27***************93），在充值/兑换时提示卡密无效/无法使用，和商品描述不符。我已多次尝试均失败，该卡密未被他人使用，现申请退款并请你方核实问题，感谢配合！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 01:11:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 01:05:28

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101071236

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