京东退货物流信息不透明且退款延迟
网友保保_jjEMqy9Y
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本人在2026年3月22日购买一双回力牌休闲鞋，收到货后发现鞋的质量差、变形。联系京东客服退货退款，上门取件后查询不到货物最终发到哪里。 1本人觉得京东购物退货慢，时效过长，本人利益无法保证. 2.京东商城对卖家经营的商品没有做到抽检，导致商品质量差。 3.既然消防者已经付款购买了商品，发出退货退款，就应该马上给退货退款。用不着非得等到收到货后。货物发的是京东物流，不确定几天到货。 4.消费者有权利知晓退货最终发到哪里。 5.不是京东商城第一次退货慢了，希望有关部门管理一下，现在网购真的存在很多问题 6.希望立刻马上退款。
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