京东商城阅读器故障拒换货

网友保保_Q5V65D3I

处理中

3.5花1578.6买了这个阅读器,3.18正 常使用情况下突然很卡,接着就屏幕显示异常,但是没有任何破碎,裂痕,寄回去要求15天内换货,商家强行说我这是碎屏,不给换货,让我交700维修。

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