花生好车-捷众普惠辱骂客户拒不退款

网友保保_jb2RHMQm 2026-03-24

处理中

语言辱骂客户，故意拖着不退款，联系不上销售，拒接电话，态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 10:21:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 10:21:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 09:59:54

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

101072210

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