美睫预付款未退且商家失联

网友保保_q3fA8et0

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本人在商家「悦己me美甲美睫美容」(联系人:倩儿)办理美睫服务,支付510元购买5次服务,仅消费3次,剩余2次未使用,应退204元。商家擅自搬离原地址,新店地址为重庆市江北区观音桥东环路68-8号红鼎国际名苑14-13,现商家删除微信、拒绝沟通、拒绝退还剩余预付款,违反《消费者权益保护法》第53条,侵害消费者合法权益。诉求:全额退还剩余款项204元。

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