今日头条拒解绑被封号实名信息
网友保保_MKnONDrG
已完结
本人实名的今日头条账号被永久封禁后，今日头条客服以封禁账号不能操作为由拒绝我的解绑实名信息和手机号，依据个人信息保护法，第47条消费者有权要求解绑个人实名信息和手机号，我现在请求*台帮我协助处理解绑我的实名信息和手机号
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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