方程豹销售误导致用户丧失报废补贴资格

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我于2026年3月9日在武汉方程豹汽车销售有限公司汉口分公司购买了方程豹钛7ultra版车辆。在购买前多次告知该公司销售人员徐某,我有符合*的汽车报废补贴要求的旧车,并明确我要享受该补贴*。徐某也明确告知我可以享受到2万元的报废补贴,并承诺他们店是方程豹的厂家直营店,从而让我对他很信任。然而在付款时告知我要转账给南京的某比亚迪销售公司,且不影响我享受2万元的报废补贴,并诱导我转账至该南京的公司,并开具了南京的汽车销售发票,而且付款时我才得知他这里并非方程豹厂家直营店 ,但是我定金已交给了方程豹厂家 ,而且定金不能退 ,车已到门店,我只好妥协 。然后徐某在武汉车管所有偿代办了我的汽车上牌手续。期间我多次和徐某确认开外省发票在湖北省上牌会不会影响我领取2万元国补,徐某均承诺不会受影响。然而我拨打了武汉商务局电话核实,我这种情况因外省开票本省上牌的情况,已失去了2万元国补资格,且从相关*上已无挽回损失的补救办法。本人保留有以上所述的微信聊天记录、通话录音及单据凭证,可以随时提供。

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