淘宝闪购商品湿损，要求退货退款

网友保保_FX0nbS2v 2026-03-24

已完结

2026年3月24日在淘宝*台全享达精品超市（北流）购买的开衫针织外套灰拿到快递后衣服湿湿的不接受任何因为商家的疏忽导致消费者的利益受到影响

投诉进度

用户评价

2026-03-24 18:50:11

用户申请完结

2026-03-24 18:49:44

申请原因

不用了

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 18:48:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 18:48:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 18:19:33

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

损坏商品

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

54.65元

投诉编号：

101076509

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