羊小咩享花卡涉嫌高利贷及价格欺诈
网友保保_cf54c1fc
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本人今年在2月份通过便利卡包(羊小咩)购买的苹果手机价格12239,远远高于市场价的30-40。然后包装盒也是非常旧不像全新就是人家退货的商品,现在要求退还差价来还这个账单部分。你们两家串通商家一起捆绑销售赚取更高利息。等于变相高利贷。还有就是账单中综合服务费891.64又是什么费用请一并告知。后续导致账单逾期一系列的问题你们这边给我处理清楚了。现在最大的问题你们两家踢皮球一样踢来踢去一个问题都解决不了。
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补充内容
账单逾期后一个上午都是私人号码不是短信就是电话,电话告知需要停催,对方态度很恶劣就说不行。我现在怀疑你们是不是官方贷后,怎么都是私人号码联系我?我现在要求官方客服联系我来处理账单问题。现在是官方不出面直接第三方贷后来不听骚扰我又不给我解决好问题。
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