京东商城违规售药及虚假宣传

网友保保_hiPmnD1j 2026-03-24

已完结

2026年3月17号我在京东*台购买替尔泊肽注射液、商家违规售药、虚假宣传、商品无效、拒退款希望帮忙解决一下。可以退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-25 23:04:50

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 21:06:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 21:06:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 20:54:17

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

853元

投诉编号：

101077410

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