OPPO*板相机及APP不适配，拒退换
网友保保_cOvbVJud
处理中
25年7月在线下买的oppo4PRO*板，相机和淘宝系列app系列都出现不适配等问题，26年一月到至今，积极与oppo客服沟通解决问题，我提供了日志加照片和本机的录屏， Oppo企业官方一直推脱，给我的回复是没有问题，那我拍的照片，录的视频，这就是证据啊，为什么睁眼睛说瞎话啊，买你家的产品，不能保障用户使用感，那何必生产呢？我的要求就是退货退款，这个*板我不要了，如果oppo官方不相信用户，可以把*板寄出让他自己检查去，有问题就有问题就是有问题，我们用户没有必要撒这个谎， 3500买的这个*板，剩下的钱买的别的产品
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
