*安租赁未按承诺减免提前还款利息
网友保保_ZPMHFV63
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本人在2024年10月18号在*安租赁贷9万元借款,分36期每个还2881.2元每月12号还款,当时销售员说一年半以后提前还清剩下的利息可以减免,现在用了16个月已经还完,剩余的20个月*安租赁并没有减免,剩下的利息依然正常收费,目前结清以后感觉收费不合理,没有使用的月份为什么要正常收取费用。希望可以把已上交的余额退回来。
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说是把我反馈到相关部门,三天了没音了又,好几天都一直解决不了
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