*安租赁擅自变更担保为融资租赁并强扣款
投诉对象：*安国际融资租赁有限公司
本人于办理女儿购车担保业务时，被*安租赁工作人员严重误导，将担保业务擅自变更为本人名义融资租赁，且刻意隐瞒业务性质，谎称是银行车贷。
贷款本金49000元，36期月供1586.58元，我发现利率过高、业务不符后明确拒绝签字并要求取消业务，但*安租赁仍强制放款、强行扣款，第一期并无故多扣300元，客服长期无法联系。这两天还每天无扣了39元
截至目前我已还款556000余元，已远超本金。现要求*安租赁：
1. 退还违规多扣的300元；
2. 减免剩余1期款项，按合理费用结清；
3. 不得上报逾期征信，不得进行催收。4退还我多支出了的利息款。5不能再继续在我卡里无顾扣钱。
本人所述属实，有银行流水、扣款凭证为证
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
*安租赁催收骚扰致老人健康受损
本人在*安融资租赁有限公司2022年做了一个车贷3年期的，现在由于生病无法偿还，催收人员天天给家里拉面打微信短信，拖车 起诉，家里老人心脏不好，本人已经偿还5万多，总共贷6万，现在剩余3万多。想问一下利息多少，要求加预留手机号微信联系。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
*安租赁车贷利率虚高、乱收费及以租代购套路
车贷利息过高，没有按照事先说的利率来，而且收取服务费，GPS费与抵押费过高，而且是以租代购的套路
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
*安租赁贷款提前还款费用畸高
贷款62000带了五年，等额本息，然后还了12个月，剩余提前还款还让我还60900
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
*安租赁二手车贷款涉嫌霸王条款及强拖车
我是在*安国际融资租赁（天津）有限公司办的二手车贷款业务，利息太高，各种手续费多，强制全保业务，还有未经本人同意把车拖走，提前还款也按照他们公司规定走。要求他们有关部门尽快跟我联系协商。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
*安租赁暴力催收及信息泄露投诉
23年办理的车贷 每月还2264元 一直积极还款 今年二月份 没开工资 所以逾期了 客服或者第三方打来电话 问什么时候还款 我就把情况说明了 现在确实资金问题 无力还款 希望宽限几个月 之后就不停的收到私人手机号码发来的威胁 暴力 催收短信 要泄漏我个人隐私 扬言要联系家里人 还要来我家里核查 四月14号连着发十来条短信轰炸我 希望不要一直催收 让我安心工作 努力还款
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安租赁车贷业务员隐瞒融资租赁真相
我要投诉*安租赁办理车贷的业务员，微信名字叫王燕。
该业务员在办理业务时，隐瞒是融资租赁，没有告诉我车辆不在我名下，只跟我说每月还多少钱，没有告知真实年化利率、总利息和提前还款违约金，属于误导签约、未尽告知义务，严重违规。
现在要求你们立刻核查处理这名业务员，并给我一个解决方案要投诉*安租赁办理车贷的业务员，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
*安租赁业务员隐瞒融资租赁真相
我要投诉*安租赁办理车贷的业务员，微信名字叫王燕。
该业务员在办理业务时，隐瞒是融资租赁，没有告诉我车辆不在我名下，只跟我说每月还多少钱，没有告知真实年化利率、总利息和提前还款违约金，属于误导签约、未尽告知义务，严重违规。
现在要求你们立刻核查处理这名业务员，并给我一个解决方案
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
*安租赁合同留购价500元不合理
本人李涛2023年4月14日与*安国际融资租赁（天津）有限公司简称*安租赁，签署了合同编号2023ZLTJ10*****41-ZL-01租赁合同。融资贷款金额98000元，期数为36期，总额为119670.80元，每期为3310.3元。一直按时还款从未逾期。业务员办理的时候也未讲解，还最后一笔金额结清时要多出留购价500元，才能寄回租赁合同及车辆登记证书。这个留购价不认可，咨询过银监会这个留购价是不合理的，我要求贵公司减免留购价，最后一次款项扣款后，给我寄回本属于我个人车辆的一切材料
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
*安租赁擅自拖车扣押车辆
2026年4月11号在我不知情的情况下私自派人讲我停路边的车拖走扣押，属于严重违规催收，非法扣押公民财产，我目前经济空难，无法一次性结清只能分期还款。但对方以此为由拒不还车，严重影响我的生活和工作。请监管部门从严查处，督促其立即返还车辆，停止违法行为
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、霸王条款
处理中
