平安租赁提前还款利息争议投诉
2024.5.21买了一辆车贷款6500，每个月本金加利息还1476，还了12期，打算提前还款，当时买车的时候说了满一年剩下的提前还款没有利息，现在算下来我要还57000的本金，我一年一共还了17700，按银行说我才还了8000块本金，将近快一万的利息
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁合同纠纷及利息不符问题
我于2022年11月20日，在深圳购买了一台二手车，和平安按揭公司办了合同，后面发现业务员，不是办了按揭合同，而且给我办了租赁合同，说好利息5厘9，现在利息去到1分，而且贷款金额也和按揭合同金额不一致，比原本利息多了6千左右，按揭金额3万3 ，月供916块，利息194块，916+194=1110月供总金额，现在金额和实际利息不符，而且还收了保险费啥的
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁车贷合同责任不清、高额违约金及利息问题
有关提前还款让我支付高额违约金，车贷明细违约责任不讲解，涉及到合同责任条例没有和我解释，还款明细不提供，利息高的离谱，明明办的是平安贷款，结果成了租赁?？
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虚假宣传、更改规则、合同纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁贷款金额不符且提前还款受阻
我需要投诉我需要投诉平安租凭贷款公司。然后我在这边买车贷款10万块钱，他给我开了11万的那个贷款金额，他说有1万块钱属于他们公司的自己的盈利，然后我提前还款，他他还需要让我还还利息，加这个1万块钱的利息和我银行贷的10万块钱的利息，相当于七个月我要还1万16000的利息。我提前还完他他又不让我还，我想投诉他，我要投诉他。
投诉问题
客服态度差、合同纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁提前还款收取高额利息及违约金未提前告知
本人于2024年1月5日与平安租赁签署一份车辆贷款合同，购买玛莎拉蒂汽车一辆，贷款金额280000元 贷款期限36期，每期还款9161.65元，已经还了16期，共计还款146586.4元，现于2025年5月13日要求提前还款，平安租赁要收取我接近全额利息，俗称‘砍头息’ 我现在还款还需再还175165.61元，如果没有提前一个月申请还需再还十八万多将近十九万，收取利息及违约金五万余元，当时在办理贷款期间业务员未明确告知我提前还款所需巨额利息及违约金，现在本人要求平安租赁机构立刻解除违约金行为，还有高额利息，本人只能接受按照国家正常规定的利息行为及本金还款。
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虚假宣传、合同纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁无缘无故扣款且处理态度不合理
本人于18年在平安租赁贷款购买了一辆车，由于当时没钱还了被平安租赁回收去了，当时就有相关的工作人员来找我处理完了。时隔七年现在平安租赁无缘无故的来扣我钱，打电话过去说我当时没有在他们平安租赁去处理过。让我去找出当时的处理人证明，时隔多年让我去哪里找。这么多年要是没有处理好电话短信也没有告知过我。现在无缘无故就扣了我几千块钱
投诉问题
客服态度差、合同纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁诱导以租代购，高利贷欺诈及暴力催收
我于2023年在二手车行购买一辆二手车，平安国际融资租赁有限公司的业务员诱导我以租代购，车贷利息高达25%，平安租赁并无放贷权限，这属于违规操作。本人每月本金加利息高达近四千元，去年到今年由于创业失败，车贷存在每个月晚还几天情况，均已支付违约金，本月由于资金状况逾期一个月，平安国际融资租赁有限公司于去年到今年多次泄露我个人信息，骚扰我家人，暴力催收，恐吓威胁，工作人员态度蛮横，不承认催收事实，已经对我和家人造成严重影响，催收和威胁我车子不是我的，我已经还了近八万元，告诉我车辆属于租赁，不是我的，明显欺诈行为，我要求严惩*子公司和违规催收公司
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虚假宣传、合同纠纷、诈骗
处理中
平安租赁扣款纠纷及退款未到账问题
我于2024.3月份贷款买了一辆小货车，贷款机构是平安租赁，（我一直以为签订的是贷款合同，等到现在投诉12378后发现是租赁合同）代扣是平安付科技有限公司，通过农业银行每个月支付1421元。后因断供，联系平安租赁客服申请资产保全，银行把车子拉走拍卖，车子本身价值高于贷款，客服说拍卖后扣除贷款剩余金额返还。结果2025.3月份把车拉走配合拍卖后平安租赁仍然给我发信息催缴贷款，平安租赁业务员告所我无需理会，等待车子处置。2025.4月9号得知车子已被车行买走并向平安租赁支付车钱。我多次打平安租赁客服电话投诉，车子已经配合过户并且拍卖，所得余款为何不到账？都是推诿告诉我已经反馈，让我等待。今天5*30号，我收到农业银行短信，平安租赁代扣平安付在我车子已经被银行卖掉的情况下，还从我卡里扣钱，这不是强盗吗？和客服沟通后也是反馈反馈，并没有得到实质性的解决，平安租赁属于平安集团旗下公司，总部电话打不通打不到人工，投诉无门。
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售后电话难接通、退款纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁无理扣押车主个人物品并丢失车钥匙
本人车子吉利博越cool与2025年4月7日被平安租赁拖走，由于前段时间失业在家，车款逾期两个月，平安租赁要求我一次性结清尾款75900元，然后以我目前经济状况没办法进行结清，车子被拖走时，唯一的一把钥匙被他们工作人员弄丢了，现在我想拿回车内的银行卡，身份证，驾驶证等私人物品，被告知，需要承担配钥匙的费用，然后以威胁恐吓的语气在对我进行施压，从拖车发生，到现在将近50多天的时间，以各种理由不给我邮寄私人物品，私自扣押我个人的身份证件，我的诉求就是，平安租赁在3个工作日内把我车内的个人物品给我邮寄回来！现在对我的生活已经造成了很严重的影响！
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客服态度差、合同纠纷、乱扣费
处理中
平安租赁提前还款收取高额利息及违约金未提前告知
本人于2024年1月5日与平安租赁签署一份车辆贷款合同，购买玛莎拉蒂汽车一辆，贷款金额2800000元 贷款期限36期，每期还款9161.65元，已经还了16期，共计还款146586.4元，现于2025年5月13日要求提前还款，平安租赁要收取我接近全额利息，俗称‘砍头息’ 我现在还款还需再还175165.61元，如果没有提前一个月申请还需再还十八万多将近十九万，收取利息及违约金五万余元，当时在办理贷款期间业务员未明确告知我提前还款所需巨额利息及违约金，现在本人要求平安租赁机构立刻解除违约金行为，还有高额利息，本人只能接受按照国家正常规定的利息行为及本金还款。
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虚假宣传、合同纠纷、乱扣费
处理中
