平安租赁-平安国际融资租赁
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企业名称:
平安国际融资租赁有限公司
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品牌简介:
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*安租赁车贷合同本金虚高、利率欺诈
本人于2024年9月18日(中秋节次日)办理车贷,放款方:*安国际融资租赁有限公司,车价是72500,所以真实本金只需要贷72500元,期限5年。但是他们随意更改,合同中的本金却是76900,而且乱收服务费。办理时工作人员刻意隐瞒真实年化IRR利率,只用虚假低利率误导消费者;还款方式利息前置,前20期还款绝大部分为利息、本金偿还极少,提前结清成本极高,侵害消费者知情权,真实年化接*17%。*安银行的心太黑了。要求监管介入,责令对方提供真实年化利率、减免不合理超额利息、重新核算后续还款金额。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
*安租赁拒绝车贷提前还款
2024年十月办的车贷,车现在卖了提前还款,银行不同意
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
*安租赁虚假宣传隐瞒融资租赁性质
本人于2025年4月30日,在被申请人工作人员及合作经销商的虚假宣传、刻意隐瞒下,签订案涉融资租赁合同。 签约全过程,工作人员始终以车辆贷款购车、分期买车为宣传说辞,全程刻意隐瞒融资租赁、以租代购、车辆产权归租赁公司、并非银行车贷的核心合同性质,未对合同关键条款、租赁模式、违约责任、产权归属做出任何提示、解释与告知,故意诱导本人在不知情、误以为是正常购车贷款的情况下,草率签署合同,本人自始至终无签订租赁合同的真实意愿
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
*安租赁拖延归还贷款结清原件
贷款还完,公司原件客服说一个月后帮我处理,结清一个月后一直不给我原件,也不给我处理,找个人加了微信说一两周给我处理,我过五六天给她消息,她说要一个月,本来客服已经拖了一个月,找个人给我线上处理,说一两周,后来又说一个月,不履行诺言一直这样拖拉没有给我处理下来。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
*安租赁高利贷及隐性收费投诉
投诉对象;*安国际融资租赁天津有限公司 本人于2023年10月21日与该公司签订车辆售后回融资租赁合同,实际到账本金148000元。 合同约定分60期还款,第1期还款2438.26元,第2至60期每期还款3438.26元,合同租金总额205295.60元,另违规收取服务费1000元、车辆购置费500元,全部结清总费用206795.60元。 还款明细: 1. 本人已正常还款31期,累计已还款总额:105586.06元 2. 已还本金:63453.85元 3. 已支付利息:42132.21元 4. 剩余未还期数:29期,剩余还需还款总额:89289.24元 经专业测算,该笔业务综合真实年化利率27.9%,远超*LPR4倍的司法保护利率上限,属于超高息高利贷。对方刻意采用不等额租金法抬高前期利息,办理时未告知真实年化利率,隐瞒高额利息、服务费、购置费等隐性收费。本人致电协商时,客服态度强硬,拒绝提供利率明细、拒绝合理协商,侵害消费者合法权益。
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
*安租赁涉嫌砍头息及隐瞒融资租赁
本人2023年12月11日在长春红旗4S店购买2024款红旗H5 1.5T车型,车价106800元,我个人首付26800元,约定贷款80000元。 办理全程业务员只说是普通汽车按揭贷款,从未告知是融资租赁、也没说车辆所有权会归租赁公司,属于刻意隐瞒、误导签约。 最关键:标称贷款80000元,我本人银行卡自始至终没有收到过一分钱,资金全部由*安租赁和4S店、第三方公司内部直接划转。 在我没收到任何放款、也没同意代扣的情况下,私下直接扣走7800元所谓服务费,属于典型违法砍头息。 按照《民法典》第670条规定:利息及各类服务费不得提前从本金里扣除,没经过我手、我没实际收到的资金,不能算作我的借款本金。 本人正式诉求 1. 我本人从未收到80000元任何放款,也没收到72200元,资金全程不经我个人账户流转,不认可80000元借款本金。 2. 要求退还违规私下划扣的7800元服务费砍头息。 3. 撤销隐瞒诱导签订的售后回租不*等合同,确认车辆所有权归我本人,正常做正规车贷抵押,不是融资租赁。 4. 重新合规核算剩余还款金额,取消不合理费用和变相高息。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
*安租赁车贷结清金额畸高涉嫌霸王条款
我在2025年10月3号在*安租赁公司办理车贷,贷款五万,还了七个月后申请结清,结清金额还要还五万多
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
*安租赁未告知贷款利息及违约金
本人在2024年7月在双流购买一辆大众朗逸汽车,因销售人员和*安工作未明确告知贷款利息及提前还款违约金,本人在信息不全不知情的情况下办理业务。为及时挽损。现在因失业,还款压力大需要变卖车子。要求提前还剩余本金,不承担违约金,所有销售人员和当时办理*安租赁贷款的工作人员均联系不上。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
*安租赁结清贷款后拒不解押车辆
关于*安国际融资租赁有限公司恶意扣押车辆登记证书、拒不配合解押的投诉材料 投诉人信息 姓名:王静彬 联系电话:188****9920 身份证号:__________ 住址:__________ 被投诉人信息 公司全称:*安国际融资租赁有限公司 统一社会信用代码:913100*********62X 注册/经营地址:上海市浦东新区陆家嘴环路1333号32-33楼 联系电话:95511 投诉事项 本人车贷已全额结清,被投诉人*安国际融资租赁有限公司无故恶意扣押本人车辆登记证书(绿本),拒不配合办理车辆解押手续,本人多次通过企业客服、全国12345政务热线、上海12345政务热线、黑猫投诉等渠道维权,均被推诿、不予处理,严重侵害本人合法财产权益,现请求监管部门依法介入查处,责令被投诉人立即履行解押义务。 事实与理由 本人于_2023___年___4_月,与*安国际融资租赁有限公司签订车辆融资租赁/抵押贷款合同,办理车辆贷款业务,合同履行期间,本人严格按照约定按时足额还款,无任何逾期、欠款、违约情形。 本人已于__2026__年_4___月__13__日,全额还清该笔车辆贷款的全部本金、利息及相关费用,被投诉人已出具贷款结清证明,本人亦能提供完整还款流水、转账记录、结清凭证等全部证据材料,双方债权债务关系已彻底终止,抵押权依法自动消灭。 但自本人贷款结清后,多次主动联系被投诉人客服及相关工作人员,要求归还车辆登记证书、配合办理车辆解押手续,被投诉人始终以各种理由拖延、拒绝,甚至变相索要额外费用,恶意扣押本人车辆登记证书至今,拒不履行法定解押义务。 针对上述侵权行为,本人先后多次拨打全国12345、上海12345政务服务热线投诉,拨打95511*安官方客服维权,在黑猫投诉*台提交投诉,均未得到任何有效处理,各渠道相互推诿,均告知本人自行走法律程序,本人作为普通消费者,维权无门、诉求无人受理。 根据《中华人民共和国民法典》第三百九十三条、第五百零九条、第五百七十七条相关规定:主债权消灭的,担保物权消灭;当事人应当按照约定全面履行自己的义务;当事人一方不履行合同义务的,应当承担继续履行、采取补救措施等违约责任。 被投诉人在贷款结清、债权债务终止后,扣押消费者车辆登记证书、拒不配合解押的行为,已严重违反法律法规规定,属于恶意违约、
投诉问题
未履行合同
处理中
*安租赁拒批大病纾困暂停还款申请
本人于2024年8月30日】在【4S店/中介/线上渠道】办理购车贷款/车辆融资业务,当时工作人员明确宣称是*安银行车贷/正规汽车贷款,。 贷款金额:【110000】元,期数:【21/60】期,月供:【2450.18】元。 还款至今:已还【21】期,累计还款【51453.78】元。 本人因双侧股骨头坏*已做手术,术后恢复期,完全丧失劳动能力、无经济收入,生活困难,无力支付租金。按*大病纾困*,申请:暂停还款6个月、停息免罚息、停催收、后续展期重组月供,等身体恢复有收入再正常还款。提供全套病历/诊断证明,恳请批准。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中