投诉中通快递售后服务欠缺
网友保保_GPgcEc8M
已完结
我下单的上门取件 然后非让我给他送去快递点 说好了送到哪我就去了 结果去了敲门不开 打电话找人开的门 我给他东西跟他说没有写取件码 那人拿过去就把卷门帘拉上了 我是寄件 我不该谁也不欠谁 我没求着快递给我发件 你们快递到底想干嘛
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2026年3月26日回复：针对客户诉求我司加强管理，后期改善服务。
解决方式
已解决
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