网银在线未经同意扣款216.60元

网友保保_b3d51d13 2026-03-25

处理中

今天短信突然收到什么天天有保扣款216.60元，不知道怎么回事，希望帮我退款。尾号3013卡3月24日17:03支出(消费网银在线-天天有保电话40******18)216.60元，余额34,970.46元。【工商银行】

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 08:07:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 03:27:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 03:26:04

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

216.6元

投诉编号：

101078647

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