绍兴维鲁斯无告知自动续费扣费99元
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2026年3月25日02:20:07,我通过度小满支付被绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司无故扣费99元。此前仅在其App内点击过0.1元试用服务,全程未看到任何明确的自动续费提示,也未进行二次确认,更未主动开通续费功能,属于不知情被动扣费。扣费后我未使用任何付费会员功能,该行为涉嫌诱导消费、违规自动续费,严重侵害了我的消费者知情权与财产权。收款方全称为北京度小满支付科技有限公司(实际扣费主体为绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司)。现诉求为:全额退还99元扣款,并立即解除所有与该公司相关的自动续费及代扣协议。
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