君乐宝简醇酸奶现异物致腹泻
网友保保_0ZuiDQMi
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2026年3月23日在拼多多*台购买君乐宝简醇酸奶，喝的时候发现了一个不明异物，然后喝完有点腹泻，客服只同意退一瓶的价钱，后续身体不知道会出现什么情况，我要求根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买金额，并且支付1000元赔偿金。
投诉进度
企业完结
处理结果
我公司接到消费者反馈后非常重视，第一时间安排人员进行积极沟通处理，与消费者达成共识，消费者满意，协商和解成功。
解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
您好，感谢您选择君乐宝的产品，您所反映的问题我公司非常重视，我们将安排专人与您取得联系，感谢您对君乐宝的关注与监督。
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