小电充电宝归还后仍计费且拒不退款

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小电科技股份有限公司恶意扣款,把机器问题的损失强行让用户承担,本人于2026年3月2日晚上11点多扫取烤肉店门口小电充电宝一个,于3月3日凌晨12点多归还,共记1个小时,归还成功后第二天发现订单仍未结束,后续多次与商家沟通,商家一直是这个推哪个,说会有专员打电话询问,等了一天不见电话,每次去联系客服,客服的意思是让我等归还记录,可我这边已经归还,不知道是要等什么,自己机器有故障强行克扣用户的钱,客服也永远是固定话数

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