周翰在线教育拒不退款涉嫌欺诈

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本人于25年4月7日在淘宝*台周翰在线教育旗舰店购买中级职称申报咨询服务,协议要求在25年度配合完成中级职称评审工作,总共花费16540元,若评审通过不退款,并再付1700元尾款;评审未通过,退款总额度的40%。在25年各省中级职称公示名单中,无本人名字,按协议规定应由商家完成退款。商家在我提出退款要求后,一直推诿,沟通5个月之久,仍以“无法核实”的回复敷衍,并不提供最终退款时间。整个评审过程中,商家并没有提供实质性的工作和帮组,并连线上提交流程都没有完成,本质上就没打算完成这次服务过程,只为了收取相关服务费,典型的欺诈消费。该淘宝店铺周翰在线教育旗舰店,仍在继续欺诈消费者。本人诉求,北京易达智通教育咨询有限公司在10日内完成16540元的退款。

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