闪小融*台强制扣会员费689元
网友保保_RoymlMyC
处理中
本人于2026年3月11日在闪小融*台申请借款2300元，实际到账后被*台以“会员费”名义强制扣除689元，扣费方为上海汇付支付。该费用未提前明确告知金额，也未提供任何实质服务，属于典型的变相砍头息，违反《民间借贷司法解释》中“禁止预先扣除利息”的规定。 *台客服无法正常联系，严重侵害消费者知情权与公*交易权。目前借款已结清，现要求*台退还违规收取的689元费用，并恳请监管部门介入核查该*台的违规收费行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
