未履约即收费，要求上海至情一往全额退款
网友保保_nyc4GqhM
已完结
我在2026年3月22日，当日我被引导前往该公司，对方事先声称无须付费即可了解服务内容。然而到达现场后，被安排进入一间封闭、闷热且无空调的小房间。被商家诱导消费后，第一时间联系商家，告知要退款，然而，截至目前，对方未给予明确处理方案，且以各种理由拖延退款流程。由于该服务尚未实际开始，我认为合同实质上无效。 主要诉求： 1. 要求该公司全额退还我所支付的 29980 元费用。 2. 认为对方主张扣除 20%–30% 的费用属霸王条款，不应执行。 3. 希望该公司尽快完成全额退款处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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