KAKA PHOTO违约金过高拒退费

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2025年10月19日因为个人有摄影消费需求,到店里了解,当时消费意向比较强烈,当场买了消费套餐2000的礼包,店员引导签协议,签字后才被告知违约赔偿金条款违约扣罚30%,心里当时感觉有点不舒服但是因为还是有消费意向,没有想过违约就没有提起,现在因为工作忙没有时间过去消费,于是2026年3月12日跟店里说想退费,店家非常强硬吧当时签字的协议拍照给我,拒绝商议退费,交费之后店家没有发生过任何服务,违约金扣费要求不合理,我感觉像是被商家讹诈。

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店家地址在湖北省武汉市江岸区洞庭街32号,地图搜索的店名是KAKA PHOTO美学写真
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