河北优栈途教育诱导消费拒退费

网友保保_NXqImLjb 2026-03-25

处理中

我于2026年3月25日在河北优栈途教育机构购买了军文考试网课，出现诱导缴费，违法出售网课服务，要求退还费用，一拖在拖，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款加赔偿，并对该机构违法行为做过处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 16:31:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-03-27 02:11:38

用户补充投诉

2026-03-27 02:10:55

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 17:25:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 15:52:52

投诉信息

河北优栈途教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

1388元

投诉编号：

101082988

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