工行未经同意扣款2000元且态度恶劣

网友保保_BwzmQQUq 2026-03-25

审核中

在不知情的情况下，信用卡扣除2000元，工行工作人员答复，没办法，可以投诉，态度很恶劣，要求退还2000元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 18:30:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-25 16:48:55

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101083538

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