淘宝闪购下单秒退且无合理解释

网友保保_HzvI1Hsn 2026-03-25

处理中

商家正常在线，可以正常下单，但是系统秒给我退款（理由是风控取消订单）问客服说我账号没有异常，打电话给商家他也不清楚怎么回事，反正就是下单就秒退！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 19:11:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 19:11:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 17:23:05

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101083874

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