美团强制退款纵容顾客敲诈
网友保保_STxByTN1
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3月25日1号单，顾客收餐后打电话给我<顾客电话132****5856>说，我的餐没问题，就是粥太烫了，烫了他的嘴，顾客要求退款，还要求赔他钱，我家是新鲜现做的，不是预制菜，假如粥送到还烫的，成年人了，可以等会在吃吧，我有顾客完整录音，同时第一时间也报备了美团商服，这个顾客及其嚣张跋扈，完全是无理取闹，敲诈勒索的顾客，而美团客服强制执行退款，协助顾客故意敲诈勒索，美团*台故意通过小商户养起这群白嫖*，这群不劳而获的顾客，来祸害我们小商户，我们辛辛苦苦做出餐来，本都收不回来。我们商家还有活路吗？
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美团客服完全无视法律，强制执行，顾客的故意形为，不做处理，独断专行，逼的我们这些小商户没有活路了呀。希望领导支持，拜托了。
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