小花钱包捆绑星联科技强制扣费198元要求退款

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本人于2026年3月23日在小花钱包APP申请一笔3000元的借款,提交申请后,该笔借款一直处于审核状态,截至目前尚未放款成功,本人与小花钱包APP之间并未形成实际的借款服务关系。 然而,在2026年3月20日中午14:00,本人名下银行卡被无故扣款198元,扣款方显示为北京星联科技有限公司。经核实,该公司与小花钱包APP为捆绑合作关系,此次扣款系小花钱包APP与该公司串通,在未取得本人任何明确同意、未进行任何显著告知、未让本人自主确认开通的前提下,擅自为本人默认开通所谓权益会员包,并强制扣除费用。 小花钱包APP作为借款服务*台,与合作公司联手变相收取会员费、强制扣费,违反*金融监督管理总局关于禁止助贷*台变相强制收费、违规收取会员费的相关规定,属于违规经营行为。

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