淘宝妙智云教育旗舰店虚假发货且失联

网友保保_NRVBW35m 2026-03-26

审核中

2025年8月29日在淘宝*台的妙智云教育旗舰店购买了全国职称申报服务，后续出现虚拟发货，说好6个月办理成功，结果没办成功后又继续索要费用。后续客服说10日之内退70%的款项。（现在淘宝店铺关闭，客服联系不上）

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 16:33:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 15:58:38

投诉信息

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

101090862

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