小刀电动车屡修不好拒退换

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本人于*期在该商家购买电动自行车,车辆使用后频繁出现故障,经商家多次维修后仍短时间内再次损坏,无法正常使用。 后经商家要求加价更换另一辆新车,更换后的车辆同样故障频发,反复维修仍无法彻底解决问题。 双方签订的购车合同明确约定保修一年,目前购车及更换车辆至今均未满一年,仍在三包保修期内。 现商家以车辆线路烧毁、修不好为由,拒不履行保修及退换货义务,仅要求本人继续加价购买新车,拒绝退车退款。 该商家行为已严重侵害消费者合法权益,现依据《消费者权益保护法》《产品质量法》及电动车三包相关规定,强烈要求商家立即退车退款,并承担相应责任。

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投诉信息
小刀电动车 小刀电动车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
12888元
投诉编号:
101091391
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