货拉拉骑手虚假履约致货物延误损失
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货拉拉骑手的恶意行为直接让我损失人民币约1960元!事实承继:3月25日上午,应客户需求,客户在我处订做了一批进口高端标签,参展所用,价值5960元人民币,由于客户展会用,和客户约好是3月26日早上6点交货,属于急单,由于公司材料不够只好从厂里调货,3月25日晚上,我在货拉拉—骑手界面上下了一个从佛山大沥镇至广州白云区枫溪苑的单,需把货从大沥送至广州白云区枫溪苑,可万万没想到的是,骑手接了单后货物久久没送到我处,我便在*台上问骑手为何货物还没到,结果遭骑手拉黑聊天,并*台虚拟电话也打不通没人接,当时我急呀!因那个点厂里已经下班了,就等着货3月26日早上交货,可没过多久我就看到骑手在*台上已经完成了订单,并发了装货图和御货图,我打开一看头都气炸了,那哪是我的货不知道骑手从哪里随便拍了两张装货御货的图片交差,急得我当时就打了110报了警,可是太晚民警也联系不上人!!实在没办法了又给厂长打电话!结果还是因为太晚没联系上,直接到3月26日早上交货时间我都没睡,和客户说明了情况,客户不理解还被骂了一顿,最后退还客户押金。造成直我方直接经验损失1960元,直到26日上午厂方给我送其他货过来告诉我昨晚根本没人过去取货,我多方致电打听也证实货拉拉骑手接了单后根本没有去过取货点,也没有去过送货点,我一气之下打电话给货拉拉*台,需要骑手给个说法,可收到货拉拉客服的回复是去我4张5元的代金卷了事,并且骑手到现在都没有给我回电道歉,真冤啊!~我操了这是什么事!没法只能寻求消费保的帮助解决此事[抱拳]万分感谢
