微信交易未发货且拒不退款

网友保保_zUa5HGdl 2026-03-26

审核中

2016年1月30日，春节前付款买新中式沙发，要求春节前送达，商家承诺2天内发货，最终已没货为由，未能按时发货，答应春节前没发货就给退款，至今一直未退款。收款方：南康区晚江家具店。老板电话：158****9034。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 17:50:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 17:06:31

投诉信息

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1560元

投诉编号：

101091512

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